[留言] 匿名用戶：機頂盒故障 (2014-07-31 14:04:16)
部分臺顯示區域不正確
客服回復
您好，請撥打客服熱線96123說明詳細情況，謝謝！
[留言] 匿名用戶：機頂盒故障 (2014-07-17 20:31:16)
收看節目時，所有頻道都提示沒有授權，怎么辦？
客服回復
您好，感謝您的留言。請拿用戶卡到廣電的營業網點進行授權，具體也可以撥打96123咨詢。
[詢問] 匿名用戶：寬帶費用問題 (2014-07-13 08:16:29)
我安裝了廣電寬帶 ，家里有有線的線，沒有機頂盒，這樣安寬帶的收我600，她說沒線沒盒要700多，有線沒盒要600，你們來壽張丁集宣傳不是說的500嗎， 我想問一下到底多少，是不是多收錢了？？？？麻煩給個滿意答復
客服回復
您好，感謝您的留言，請再次留言留下您的聯系方式，以便我們與您取得聯系后了解詳細的情況，或者，您也可以撥打 96123 客服熱線反映詳細情況。
[售后] 匿名用戶：關于機卡綁定 (2014-07-10 13:34:41)
請問機卡綁定能取消嗎？
客服回復
您好，機卡綁定是無法自己取消的，這是國家相關政策的規定。有什么其它問題請撥打96123熱線說明詳細情況咨詢。
[投訴] 匿名用戶：信號中斷三天了，報修以后沒修好 (2014-06-25 08:33:55)
信號中斷三天了，報修以后修不好
客服回復
您好，如果不是因為欠費停機或其它原因，請再次留言留下您的 聯系方式 或 撥打 96123 報修。
